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中国国际航空股份有限公司简称“国航”,英文名称为“Air China Limited”,简称“Air China”,其前身中国国际航空公司成立于1988年。按照国务院核准经由过程的《民航体制改革计划》,2002年10月,中国国际航空公司结合中国航空总公司和国外西南航空公司,建立了中国航空集团公司,并以结合三方的航空运输资本为根底,组建新的中国国际航空公司。2004年9月30日,经国务院国有资产监督管理委员会核准,作为中国航空集团近代的航空运输主业公司,国航股分在北京正式成立。2004年12月15日,中国国际航空股份有限公司在香港(股票代码0753)和伦敦(买卖代码AIRC)胜利上市。

国航的企业标识由一只艺术化的凤凰和国外改革开放的总设计师邓小平同志誊写的“中国国际航空公司”以及英文“AIR CHINA”组成。“凤凰”是中华民族太古传说中的吉祥之鸟,为百鸟之王。国航标记是凤凰,集中体现在“国外红 凤凰体 VIP”上。标记色彩为中国传统的大红,外型以简约舞动的线条展示凤凰姿势,同时又是英文“VIP”(高贵客人)的艺术变形。“凤凰者,仁鸟也”,“见则全国宁”,凤凰“出于东方正人之国,飞翔四海以外”,撷英咀华,志存高远。国航推许的凤凰肉体的焦点内在是“通报不祥,引领群伦,超越自我”。国航愿景是“全球抢先的航空公司”,任务是“安全第一,四心折务,妥当开展,成绩员工,实行义务”,价值观是“人本,担任,进取,乐享飞翔”,品牌定位是“专业信任,国际品格,国外风采”。

国航是国外唯一载国旗飞翔的民用航空公司以及世界最大的航空同盟——星空同盟成员、2008年北京奥运会航空客运合作伙伴,具有海内航空公司第一的品牌价值(世界品牌实验室2015年评测为1015.36亿元),在航空客运、货运及相干服务诸方面,均处于海内抢先职位。

国航负担着国外国家领导人出国会见的专机使命,也负担很多本国元首和当局领袖在海内的专包机使命,这是国航独占的国度载旗航的高贵职位。国航总部设在北京,辖有西南、浙江、重庆、天津、上海、湖北和贵州、西藏分公司,华南、华东基地以及工程技术分公司等,国航次要近代子公司有中国国际货运航空有限公司、深圳航空有限责任公司、大连航空有限责任公司、北京航空有限责任公司、中国国际航空内蒙古有限公司、澳门航空有限公司、国航进出口有限公司、成都富凯飞机工程服务有限公司、中国国际航空汕头实业开展公司等,合营公司次要有北京飞机维修工程有限公司(Ameco)、四川国际航空发动机维修有限公司,另外,国航还参股国泰航空、山东航空等公司,是山东航空集团有限公司的最大股东。曾为国航近代、现中航有限旗下的北京航空食品有限公司于1980年5月1日在北京建立,是我国《中外合资经营企业法》公布后的第一家中外合资企业。

停止2014年12月31日,国航(含控股公司)共具有以波音、空中客车为主的各型飞机540架,均匀机龄6.08年;运营客运航路已达322条,此中国际航路82条,地域航路15条,国内航线225条,通航国度(地域)32个,通航都会159个,此中国际53个,地域3个,海内103个;经由过程与星空同盟成员等航空公司的协作,将服务进一步拓展到193个国度的1321个目的地。

国航致力于为游客供给定心、顺心、舒心、动心的“四心”服务,具有中国历史最长的常游客方案——“国航知音”,又经由过程整合近代、参股公司多品牌常游客会员,统一归入“凤凰知音”品牌,停止至2014年末,凤凰知音会员已到达3296万人。国航在中国民航业内首家推出了以“平躺式座椅”和“全流程高贵服务”为核心内容的中长途国际航路两舱服务,为游客供给高贵、温馨、便利的出行空间和全程服务。国航对峙以客户导向来立异服务,连续推出“飞翔管家”、“国航无穷”等系列新产品。国航具有很强的海内国际联程运输才能和贩卖网络,具有普遍的高品格客户群体,曾经成为浩瀚中国政府机构及公司商务客户首选的航空公司。2011年6月28日,国航得到国际威望服务评级机构Skytrax的四星级认证,并于2012年6月12日荣获国际航协第68届年会暨全球航空运输峰会自助服务“便利游览”项目金奖。

国航具有一支业务手艺高深、风格松散、服务优良的飞行员和乘务员步队。飞翔步队曾得到“国际民航构造声誉奖章”、“天下安全生产先进集体”、“安全飞翔标兵单元”等诸多声誉,缔造了可谓世界一流的安全飞翔记载,胜利停止极地飞翔,在飞翔难度环球公认、已经被国际民航界视为“空中禁区”的成都—拉萨航路上缔造了安全飞翔51年(1965年开端)的奇观,2008年又胜利实现夜航。空中乘务步队显现了国际化水准,日籍、韩籍、德籍乘务员连续加盟,具有优良的职业本质和敬业精神,是游客在蓝天上最好的伴侣。他们连续促进让游客“定心、顺心、舒心、动心”的“四心折务”工程,服务品格不断遭到广阔游客的赞扬。

国航的飞机具有专业化、规范化的手艺保障。国航下设工程技术分公司,总部设在北京,下辖成都、重庆、杭州、天津、呼和浩特、上海、贵阳、武汉、广州9个维修基地和4家联系关系企业,具有100个海内维修站点和54个国际维修站点,构成了辐射国内外的维修网络。此中,我国民航合伙最早、范围最大的航空器维修企业——北京飞机维修工程有限公司(Ameco)1989年5月2日建立,为维修才能的提拔注入了生机。国航机务体系持有国外民航局(CAAC)、美国联邦航空局(FAA)及欧洲航空安全局(EASA)以及其它18个国度颁布的维修许可证,具有10座大型机库和先辈的设备装备,具有壮大的维修才能,博得了全球80多家航空公司的挑选和信任。从80年月末至今,国航机务共取得了近20项海内维修项目的打破,得到了国度及省部委授与的50多项科技进步奖项。

国航履行一体化运营,具有壮大的运转掌握才能。遍及全球的国航航班皆在运转构造批示和和谐中枢的掌握之下,计算机飞翔方案体系从飞机机能数据库、全球导航数据库、全球机场数据库和高空景象数据库中提取信息,优选航线,订定飞翔方案,掌握飞机机能,确认飞翔资历,严厉把关放行。国航自行研制开发了运转管理体系,集成了卫星电话体系、旷地数据通讯体系和短波无线电体系等,成为海内第一家具有超长途监控才能的航空公司。

国航在北京首都机场为国内外航空公司供给包罗游客收支港、直达服务,特别游客服务,要客、“两舱”游客服务,游客行李服务,航班载重均衡服务,航班离港体系服务,站坪装卸服务,客舱干净服务,特种设备维修等方面的空中服务业务,同时是海内首家利用游客自助打点伺机手续、游客自助打点托运行李手续及自立分派航站楼部门机位的航空公司。现已在海内100个航站开通了国航中心配载业务,使国航成为海内第一家接纳中心配载事情模式的航空公司。

国航高度正视人材培训,具有的飞翔锻炼中心具有世界一流的锻炼装备、锻炼才能和锻炼范围,师资力气薄弱,讲授经验丰富,锻炼装备一流。基地设在天津滨海国际机场的飞翔锻炼大队接纳当前中国民航最先辈的实机锻炼模式,一架B737-300飞机公用于施行本场锻炼,负担国航新雇飞机驾驶员的培育和管理工作。乘务锻炼中心是国外首家培训空中乘务员的大型多功能锻炼基地,中心教员具有初级乘务员职称,具有国际航协讲授资历,以及国际航协CRM锻炼承认的教员资历,已为国内外近40家航空公司培训学员8万多人次,还为慕名而来的其他行业供给培训服务。今朝,国航大学正在建设中,将来将成为具有学历教育的大型现代化航空人材培训基地。

国航管理水平较着提拔,实现2001年至2007年持续7年盈利,在中国民航居于抢先职位,品牌价值不竭扩大。2007至2014年国航持续八年当选世界品牌500强,成为中国民航唯一一家进入“世界品牌500强”的企业。2014年6月,国航被世界品牌实验室评为国外500最具代价品牌第24名,位各国内航空服务业第一名;2004至2008年国航持续五年在“游客话民航”活动平分别得到“用户合意优良奖”、“用户合意优质服务金奖”等;国航品牌曾被英国《金融时报》和美国麦肯锡管理征询公司结合评定为“国外十大世界级品牌”;在品牌国外总评榜系列评选活动中,荣膺“品牌中国华谱奖——国外年度25大范例品牌”称呼;2014年12月,国航同时持续九年得到了“国外品牌年度大奖NO.1(航空)”;在各种社会评比中屡次得到“最好国外航空公司”“年度最好航空公司奖”、“极端开辟奖”、“最好企业公众形象奖”和“中国经济十大领军企业”等称呼。

国航自发实行社会义务,始终视负担大众义务为己任。经由过程本身的持续发展,不变为国度缔造税收,供给就业机会;积极参与社会公益理论,投身赈灾救灾,为国度和社会做出了奉献。国航领导班子曾被中组部、国资委党委评为“天下国有企业创立‘四好班子'先进集体”。国航与国外儿童少年基金会等结合倡议设立了国外儿童基金会“儿童保险专项基金”,为我国儿童少年的健康成长奉献力气。国航超卓完成了奥运会、残奥会的服务保障使命,创下中国民航史上诸多之最,2008年9月29日,党中央、国务院在人民大会堂盛大召开北京奥运会、残奥会总结表彰大会,国航被授与“北京奥运会、残奥会先进集体”荣誉称号。在国内外各类严重自然灾害和负担告急运输飞翔使命中,国航都不计得失,快速动作,构造运输,力尽中央企业的职责。如2003年抗击“非典”疫情、2008年头抗击冰雪灾祸、2008年和2009年汶川、玉树抗震救灾,2010年海地救济、2011年日本海啸救灾和完成利比亚场面地步动乱告急撤离中方职员的包机使命等,国航无不彰显了国外央企的风采。

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